Protéger chaque marge
Le devis ne peut pas sortir en dessous de votre plancher de marge.
Planchers de marge, plafonds de remise, approbations multi-niveaux, audit complet. Chaque dérogation justifiée, chaque exception tracée.
Le problème
La protection de la marge est un double problème. Le premier est la visibilité : la plupart des outils commerciaux affichent la marge produit mais masquent les coûts de transport, de manutention, d'installation, de garantie et de retour. Le second est l'application : la gouvernance vit dans un wiki, pas dans le flux de devis. RMCflow résout les deux. Le coût de revient complet — du produit aux retours — est calculé par ligne, par pièce, par devis. Le moteur de gouvernance refuse d'envoyer un devis sous votre plancher de marge sans la signature d'un approbateur habilité, et la piste d'audit enregistre chaque décision. La fuite est ensuite attribuée en continu sur six poches alignées sur l'issue de l'affaire — Gains (marge réalisée sur les ventes signées), Pertes (marge gaspillée sur les offres non converties), À risque (marge en jeu sur les devis ouverts), Lenteur d'approbation (marge perdue dans les cycles de validation trop longs), Plancher franchi (dérogations sous le seuil de gouvernance) et Dérive de service (marge installation et livraison qui s'érode après la vente). Vous voyez où la marge va vraiment, pas seulement qu'elle est partie.
6 couches de coût par ligne
Produit + transport + manutention + installation + garantie + retours, sur chaque ligne.
Gouvernance paramétrable
Éditeur de règles par locataire avec validation par champ ; la sauvegarde relance automatiquement les classifications.
Approbations multi-niveaux + audit
Commercial → responsable → directeur → VP. Chaque dérogation porte une justification et un horodatage.
Comment ça fonctionne
Définir — votre plancher de marge, seuil d'alerte, objectif
Appliquer — chaque devis validé au moment de l'envoi
Auditer — chaque dérogation tracée jusqu'à la décision justifiée
Votre configuration du premier jour
Neuf paramètres. Tous modifiables. Tous audités.
min_real_margin_pct15 %Plancher de marge pour tout devis
target_margin_pct25 %Cible de marge optimale
margin_alert_threshold18 %Niveau d'alerte
max_discount_no_approval10 %Remise auto-validée
max_discount_with_approval20 %Remise validée manager
absolute_max_discount30 %Plafond absolu
min_delivery_margin_pct10 %Plancher de marge livraison
min_installation_margin_pct15 %Plancher de marge installation
block_negative_margintrueEmpêcher les devis à perte
Ce sont les valeurs par défaut recommandées par RMCflow. Chaque valeur est modifiable par locataire, avec audit complet à chaque changement.
« Les remises ressemblaient à de la négociation. Maintenant elles ressemblent à des mathématiques. »
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